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DKV SEGUROS

dkv logotipo

DKV es una empresa aseguradora alemana con casi 135 años de antigüedad, forma parte de Munich Health que es la división internacional para el ramo de salud del grupo Munich Re. Su presencia en España es desde 1998 y tiene sus oficinas centrales en Zaragoza, en la Avda. de Cesar Augusto 33. Según datos facilitados por la propia entidad cuentan con casi 2.000 empleados y más de 2 millones de pólizas activas. Tocan el ramo de salud, accidentes y decesos, esto es en el extranjero, en España solo tocan el ramo de salud, al menos es la información que se puede extraer de su web corporativa.

Productos y pólizas de la compañía

Trabajan tanto para particulares como para empresas y mutualidades. Además de los productos convencionales de salud (los que todos tocan) esta cuenta con algunas novedades interesantes que no he visto en otras. Inciden mucho en la prevención como forma de evitar riesgos innecesarios (palabras de ellos en su blog), además de tratamientos que no suelen estar entre los productos de otras compañías, tales como fertilidad y reproducción asistida, estética, conservación de células madre, cirugía refractaria y estudio de la pisada. Son ofertas realmente nuevas, habría que ver los precios ya que no existe comparativa pues estos productos solo lo ofertan ellos. Tienen también la modalidad de reembolso, producto que sí es similar al de otras empresas.

DKV cuadro médico

dkv cuadro medico
dkv cuadro medico

Volvemos al tópico del número de médicos que tienen concertados. Vamos a ponerlo en claro de una vez por todas. Para ellos tener un médico concertado es lo mismo que decirle «¿quieres una comisión por cada cliente mío que te venga?» si el médico firma de forma positiva, se le pone en la lista y trabajo hecho. Esto, los doctores lo pueden hacer con todas las aseguradoras que le vengan, ajustan sus horario y a otra cosa. Ninguna compañía tiene doctores en exclusiva, entre otros factores porque a los facultativos no les interesa.

Dicho hecho digamos que estos tiene más de 30.000 médicos concertados, casi 1.00 clínicas (lo mismo que para los médicos) y además presumen de tecnología avanzada, prepotente afirmación cuando a poco que se piense esta tecnología ni es propia ni de uso único. De todas formas en este enlace hay un buscador simple.

Como solicitar una autorización en Dkv

Cuadros y acceso a la principal de muface

  • https://dkvseguros.com/medicos-y-centros/concertados
  • https://dkvseguros.com/mutualistas/muface

Atención al cliente

Dan dos números de atención al cliente, el 902 499 350 y como número principal el 976 506 000. Aparte dan otros para distintas opciones, si bien ninguna es para trato de enfermedades. Https://dkvseguros.com/contacto. En esta página también ponen los teléfonos a los que tienen que dirigirse los distintos proveedores y colaboradores, mediadores, prensa, médicos, etc. Incluso un teléfono en el que te puedes hacer cliente. Esto es lo se llama un «todo en una».

 

Sus oficinas

La central está en Zaragoza, en la torre DKV en avda. María Zambrano 31 ( esto es en el World Trade Center) después hacen un listado con los números y direcciones de las distintas oficinas que tienen repartidas por el país. No son muchas pero si está bien repartidas para cubrir todo el ámbito.

Listado donde Dkv seguros tiene oficinas

🌐 Oficinas DKV

🏡 Dirección

🚀 Código postal

📞 Teléfono

A Coruña Alfredo Vicenti, 17 15004 981 14 54 39
Albacete Paseo de la Cuba, 12 2001 967 21 47 55
Algeciras Teniente García de la Torre, 1 11201 956 58 71 16
Alicante Reyes Católicos, 17 3003 965 13 59 67
Almería General Tamayo, 8 4004 950 25 92 55
Andorra Prat de la Creu, 91 – bajos 00 376 867 172
Ávila Duque de Alba, 6 portal 2, 3º D 5001 921 41 31 60
Badajoz Av Sinforiano Madroñero, 11 6011 924 22 05 18
Baleares Ramón y Cajal, 21 Bajos 7011 971 76 39 60
Barcelona Passeig de Gràcia, 55 8007 932 14 00 00
Bilbao Doctor Achucarro, 10 48011 944 425 000
Burgos Vitoria, 39 9004 947 26 03 52
Cáceres Av Virgen de Guadalupe, 22 10001 927 21 22 50
Cádiz Av de Andalucía, 21 11007 956 29 34 78
Calatayud Luis Guedea 8, 2º 50300 976 88 38 07
Castellón Av Rey Don Jaime, 74 12001 964 22 92 12
Ceuta Delgado Serrano, 1- Puerta 6-7 51001 956 52 40 82
Córdoba Av de la Libertad, 20 14006 957 45 63 98
Fraga Huesca 33 Bajo 22520
Gijón Cervantes, 22 33206 985 34 06 04
Girona Bernat Bacià, 1 17001 972 20 43 68
Gran Canaria Av José Mesa y López, 4 35007 928 26 30 30
Granada Parque de las Ciencias, 1 18006 958 25 94 54
Guadalajara Fernandez Iparraguirre, 1 19001 949 227 200
Hospitalet Av Pau Casals, 23 8901 933 38 27 14
Huelva Av de la Ría, 6-8 21001 959 24 91 08
Huesca Cabestany, 17 22005 974 24 55 11
Jaén Extremadura, 2 23008 953 26 56 11
Jerez de la Frontera Eguiluz, 2 11402 956 32 63 12
León Av Marqueses de San Isidro, 16 24004 987 20 87 11
Lleida Av Prat de la Riba, 23 25006 973 28 00 46
Logroño Plaza Alférez Provisional, 5 26001 941 22 38 08
Madrid Diego de León, 45 28006 913 79 04 00
Málaga Cuarteles, 45 29002 952 22 04 05
Mataró Plaça de les Tereses, 35 8302 937 57 43 00
Murcia Ronda Norte, 14 30009 968 29 11 90
Ourense Progreso, 151 32003 988 51 13 13
Oviedo Marqués de Teverga, 7 33005 985 28 90 53
Pamplona Ermitagaña, 7 31008 948 27 60 25
Peñafiel Juan Martín El Empecinado, 13 47300 983 88 01 10
Plasencia Av Calvo Sotelo, 1 10600 927 42 11 01
Ponferrada Luciana Fernandez 12 – 1º C 24400 987 42 43 60
Sabadell Narcís Giralt, 2 8202 937 27 64 00
Salamanca Plaza de Julián Sánchez, 2 37005 923 25 70 66
San Sebastian Peña y Goñi, 2 20002 943 27 77 55
Santander Castilla, 4 39010 942 37 35 74
Segovia Gobernador Fernández Jiménez, 1 40001 921 43 19 12
Sevilla Miguel Rodríguez Piñero, 4 41013 954 28 02 02
Soria Fueros de Soria, 7 42003 975 21 20 26
Talavera de la Reina Av de Extremadura, 22 45600 925 82 03 63
Tarazona Teresa Cajal 4 50500 976 19 94 24
Tarragona Pare Palau, 5 43001 977 22 55 14
Tenerife El Pilar, 58 38002 922 15 22 55
Teruel Miguel de Cervantes, 11, Bajo 44002 978 60 37 88
Valencia Av de Navarro Reverter, 24 46004 963 33 06 71
Valladolid Gamazo, 18 47004 983 39 52 11
Vigo Av García Barbón, 7 36201 986 44 18 81
Vitoria Pío XII 4 Bajo 1004 94 510 24 02
Zamora Veterinario Reina 4 49014 980 55 70 05
Zaragoza Av César Augusto, 33 50004 976 28 92 00

Fuente de la información: https://dkvseguros.com/oficinas

Opiniones

No voy a reincidir en la opinión de que ya está bien de tanto seguro médico, pero sobre está diré que no hace ninguna aportación diferente, como casi todas. Tratar la salud de los ciudadanos como objeto de negocio no me parece muy diferente de la privatización de la sanidad. No tengo el dato pero debe haber unas cuantas de estas compañías de salud medianas. Lo curioso del caso es que si están es porque tienen afiliados, de otra forma cerrarían sin lugar a dudas.

Por este motivo y solo por este me retracto de ser más crítico con ellas. Pero mi opinión al respecto creo que queda clara. Esto es un foro que ellos mismos han creado. Bajo mi punto de vista les ha salido el tiro por la culata. https://www.quechollodesegurodesalud.com/foro-de-dkv-comparte-tu-opinion-sobre-dkv/. No sé quién es el lumbreras al que se le ocurrió crear un foro en lugar de un enlace para quejas. Échenle un vistazo y verán de lo que hablo.

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